14 novembre 2024

Télémédecine, téléconsultation, téléexpertise, télésurveillance… Quelles différences ?

La télémédecine englobe plusieurs pratiques médicales “réalisées à distance, au moyen d’un dispositif utilisant les technologies de l’information et de la communication”*.

Entre téléconsultation, téléexpertise et télésurveillance, la confusion peut facilement apparaître. Cet article vise à démystifier ce labyrinthe de terminologies en offrant des éclairages pour mieux distinguer chaque pratique.

*Source: legifrance.gouv.fr

Télémédecine : définition

Le terme « télémédecine » désigne une forme de pratique médicale qui utilise les technologies de l’information et de la communication pour fournir des soins à distance. La télémédecine englobe différentes pratiques complémentaires, comme la téléconsultation, la téléexpertise, la télésurveillance, etc. Son rôle est de plus en plus important dans l’accès aux soins, surtout dans les zones sous-denses. En France, elle s’inscrit dans un cadre légal et réglementaire précis, visant à garantir la qualité et la sécurité des soins dispensés.

Téléconsultation : définition et avantages

La téléconsultation est sans doute la pratique de la télémédecine la plus connue du grand public. Elle permet aux patients de consulter à distance un professionnel de santé via un dispositif numérique, sans nécessiter de présence physique mais en impliquant une interaction en simultané.

Avantages de la téléconsultation pour les patients :

Meilleure accessibilité aux soins : elle permet aux habitants de zones sous-denses et aux personnes à mobilité réduite de consulter un médecin sans avoir à se déplacer.
Flexibilité et confort : elle permet aux patients de consulter confortablement depuis leur domicile, favorisant ainsi une meilleure expérience de soin.
Efficacité en période de crise sanitaire : réduit significativement les risques de transmission des infections.

Avantages de la téléconsultation pour les professionnels de santé :

Flexibilité de l’emploi du temps : elle permet aux professionnels de santé de gérer leur emploi du temps de manière un peu plus flexible et d’adapter leurs horaires.
Meilleure organisation du travail : elle réduit le temps passé en déplacement, optimise la planification des rendez-vous, et améliore l’efficacité globale.
Équilibre vie professionnelle-personnelle : elle contribue à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à une gestion plus souple du temps de travail.

Téléexpertise : définition et avantages

La téléexpertise permet à un professionnel de santé de solliciter à distance l’avis d’un ou plusieurs autres professionnels sur une question médicale spécifique. Les échanges sont effectués de manière « asynchrone », c’est-à-dire que les professionnels de santé impliqués communiquent et partagent des informations médicales sans être connectés simultanément. Le professionnel qui sollicite l’avis transmet les éléments nécessaires à la téléexpertise, et reçoit une réponse un peu plus tard, selon la disponibilité de l’expert consulté.

Avantages de la téléexpertise pour les patients :

Accès facilité aux spécialistes, a fortiori pour les personnes en zones sous-denses ou à mobilité réduite.
Diagnostics plus précoces et prise en charge accélérée des pathologies qui le nécessitent.
Diminution des cas d’abandon dans le parcours de soin.

Avantages de la téléexpertise pour les professionnels de santé :

Collaboration et pluridisciplinarité accrues.
Flexibilité et priorisation : elle permet aux professionnels de santé de gérer leur emploi du temps de manière plus flexible, d’éviter les consultations superflues avec un spécialiste pour les cas simples, et de prioriser les cas urgents.
Montée en compétence : permet aux professionnels de santé de se tenir informés des dernières avancées et pratiques médicales, par le biais des échanges de connaissances et des discussions sur les cas patients notamment.

> Voir aussi l’article “Qu’est-ce que la téléexpertise ?” : Principe, avantages et limites de cette pratique.

Télésurveillance : définition et avantages

La télésurveillance est une forme de télémédecine dédiée au suivi régulier des patients à distance, en particulier ceux souffrant de maladies chroniques, généralement pratiqué par une équipe multidisciplinaire de professionnels de santé (médecins, infirmières spécialisées, spécialistes selon la pathologie concernée). En pratique, les patients utilisent des dispositifs médicaux connectés (ex : tensiomètres, glucomètres, moniteurs de rythme cardiaque…) pour enregistrer leurs données de santé. Ces données sont ensuite transmises automatiquement aux professionnels de santé qui les analysent pour détecter toute anomalie ou variation significative qui pourrait indiquer une aggravation de la condition du patient.

Avantages de la télésurveillance pour les patients :

Meilleur suivi des maladies chroniques, permettant des interventions précoces.
Amélioration de la qualité de vie et de la tranquillité d’esprit.
Réduction des hospitalisations : le suivi continu peut diminuer la nécessité d’hospitalisation en évitant l’aggravation des pathologies.

Avantages de la télésurveillance pour les professionnels de santé :

Optimisation des ressources en priorisant les patients qui nécessitent une attention urgente.
Prise en charge plus ciblée et personnalisée grâce à une vue d’ensemble plus complète de l’état de santé du patient sur le long terme.
Amélioration de la continuité des soins grâce à un suivi régulier, sans les contraintes des consultations en personne.

En résumé : tableau comparatif télémédecine, téléconsultation, téléexpertise, télésurveillance

	Principe	Objectif	Utilisateurs
Télémédecine	Pratique médicale à distance utilisant les outils numériques. Elle englobe cinq pratiques dont la téléconsultation, la téléexpertise, la télésurveillance.	Fournir l’accès aux soins de santé là où les distances ou les ressources sont un défi.	Tous les professionnels de santé.
Téléconsultation	Consultation médicale réalisée en direct et à distance via des outils numériques.	Offrir un accès direct aux soins pour les patients, notamment pour des consultations générales.	Médecins généralistes et spécialistes, en interaction avec un patient.
Téléexpertise	Échange d’avis entre professionnels de santé pour un cas patient spécifique, effectué à distance et de manière asynchrone.	Partager des connaissances spécialisées pour améliorer la qualité des diagnostics et des traitements.	Professionnels de santé entre eux.
Télésurveillance	Surveillance à distance, via des outils numériques, de l’état de santé des patients, souvent chroniques.	Suivre l’évolution des maladies chroniques ou des conditions de santé à long terme.	Médecins, infirmiers, et parfois des spécialistes selon la pathologie.